21 בספטמבר, 2014
מושג יסוד: מה זה קונברז’ן?
ודאי כבר נתקלתם במושג הכי חשוב בעולם המכירות, ובמיוחד במכירות אונליין – יחס ההמרה, או בשמו האנגלי והנפוץ יותר, קונברז’ן (Conversion).
יחס ההמרה הוא למעשה אחוז המבקרים המזדמנים בחנות שהופכים (או “מומרים”) ללקוחות משלמים. ככל שאחוז ההמרה גבוה יותר בחנות שלכם, כך תהיה החנות שלכם מצליחה יותר, כמובן.
כדי לדעת מהו יחס ההמרה בחנותכם החודש, למשל, היכנסו לנתוני הגוגל אנליטיקס של החודש האחרון. קחו את מספר העסקאות של החודש וחלקו אותן בסך כל הצפיות, ואת התוצאה הכפילו במאה.
לסיכום: מספר העסקאות חלקי מספר הכניסות לחנות כפול 100 = יחס ההמרה.
בהצלחה!
